お問い合わせ| 販売業者 | 株式会社ティアレス |
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| 所在地 | 〒600-8317 京都府京都市下京区若宮通正面下る鍵屋町625-5 |
| 代表責任者 | 原田 健 |
| 電話番号 | 075-323-7191 |
| メールアドレス | club@tearless.jp |
| お支払い方法 | 銀行振込、クレジットカード決済 |
| 商品の価格 | 商品ごとに表示された税込み価格に基づく。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、振込手数料 |
| 送料 | 全国一律 800円
税込み10,000円以上の場合は送料無料 |
| 配送業者 | ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便 |
| お支払い時期 | ＜都度課金＞
銀行振込：ご請求日より1週間以内 クレジットカード：購入時 ＜定期課金＞ 銀行振込：初月無料、次月以降毎月1日 クレジットカード：初月無料、次月以降毎月1日 |
| 商品引渡し又はサービス提供の時期 | ＜デジタルコンテンツ＞
銀行振込：入金確認後、3日営業日以内にご提供。 クレジットカード：お申込み後、3日営業以内にご提供。 ＜講座・イベント＞ 銀行振込：開催日当日にご提供。 クレジットカード：開催日当日にご提供。 ＜物販＞ 銀行振込：ご入金確認後、3日営業日以内に発送。 クレジットカード：ご注文後、3日営業以内に発送。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | ＜デジタルコンテンツ＞
商品の性質上、商品の交換又は返品は受け付けないものとします｡ 解約については、システムから解約を行ってください。 翌月分よりご請求を停止いたします。 ＜講座・イベント＞ お支払い後のキャンセルによるご返金に関しては以下のようになります。 ～8日前 ：100％ 7日前～2日前 ：80％ 前 日 ：50％ 当 日 ：0％ ※お振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。 ※弊社の原因による中止・延期などの場合はお支払いいただいた金額を全額ご返金いたします。 ＜物販＞ 商品の交換又は返品は受け付けないものとします｡ 弊社に原因のある不良商品､又は注文と異なる商品が到着した場合のみ､交換･返品の受け付けをします｡ この場合､商品到着後7日以内にご連絡ください。 当該商品の返送及び再送に要する送料等は､弊社にて負担するものとします｡ |
